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箐源草本:普通化妆品自称美白、抗炎,代理商级别多达十一级?

现如今,化妆品已经成为了人们日常生活中不可缺少的产品种类,根据国家统计局数据显示,2021年整年,我国化妆品零售总额达到了4026亿元,同比增长14.0%,化妆品销售额已首次突破4000亿元大关。在此背景下,越来越多的化妆品品牌开始受到关注,箐源草本便是其中之一。

那么箐源草本有着怎样的平台背景?旗下产品是否真的具备美白、抗炎、杀菌等功效?“箐源草本补水润肤霜”等多款产品是否还存在屡遭责令改正的记录?箐源草本将代理商级别划分为了11级的说法从何而来?代理商们的利润来源有哪些?

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平台背景,曾存问题
%title插图%num云南菊开生物科技有限公司是箐源草本的经营主体,据官方资料显示,该公司成立于1999年,经过近20年的蜕变与发展,已经由一个单纯的专业美容机构发展成为集产品开发、研究、生产、市场营销、产品销售为一体的实力专业美容企业。公司依托云南植物王国丰富的生物资源,承袭创始人赵菊开祖传的赵氏大理白族古颜秘方及养生秘法,以现代生物科技进行全新演绎,公司先后研发推出了“内调外用”两大系列产品:植物能量护理专家品牌“箐源草本”,天然功效性健康养疗品牌“美康液”。

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经查,云南菊开生物科技有限公司成立于2018年7月19日,法定代表人赵菊开,股东有赵菊开(大股东)、张啟忠,注册资本1000万元,据2020年度报告显示,该公司股东的实缴出资额为362万元,参保员工为0人。

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据企查查显示,云南菊开生物科技有限公司在2020年和2021年曾先后两次被昆明市市场监督管理局、昆明市卫生健康委员会在抽查中发现问题,抽查结果分别是“企业标准自我声明监督检查:发现问题待后续处理”、“发现问题已责令改正”。

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普通产品,美白功效?
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关于箐源草本旗下的“臭水”,公开资料《云南菊开生物箐源草本臭水的故事》对于其产品的优势与口碑有过详细的解读:“20年的品牌心口相传,以臭为美,以臭闻名于世,有神仙水之称的臭水20年品牌专门解决问题性皮肤,一瓶臭水解决皮肤的十大问题:长斑、长痘、红血丝、毛孔粗大、黑头白头、痤疮粉刺、皮肤敏感、暗黄、粗黑、提拉紧致。因此,我们的臭水可以还原您一张透亮、健康、美丽的招财脸。20年品牌一瓶臭水打天下,敢与国际品牌相媲美。”

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那么箐源草本旗下的产品果真具有美白功效吗?依据《化妆品监督管理条例》,国家按照风险程度对化妆品、化妆品原料实行分类管理。化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品,用于祛斑美白的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品,特殊化妆品以外的化妆品为普通化妆品。换言之,普通化妆品是不具备特殊化妆品所具有的功效的。然而,据推广人员提供的宣传材料显示,箐源草本旗下的普通化妆品都具有了“美白淡斑”等功效。

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类似的宣传资料不胜枚举。

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官方公众号“箐源草本”在其发布的题为《30岁以上的女人要坚持的5个保养习惯》、《健康生活每一天》的文章中也有相仿的表述:早晚擦“臭水”,用最简单的护肤方式保持最年轻态的肌肤,只需1瓶解决皮肤10大问题(美白、淡斑、祛黄、紧致、修护、祛皱、收细毛孔、祛痘、瘦脸、光泽透亮),是30岁以上女性朋友最需要坚持的护肤习惯。

而事实上,经查国产非特殊用途化妆品备案平台,我们发现箐源草本旗下多款化妆品都并非特殊用途化妆品。

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此前也有网友在药品价格315网上对箐源草本旗下的产品进行过咨询,对此,该网明确回复称:“箐源草本补水润肤霜(云G妆网备字2019000242)”是经国家药品监督管理局备案的非特殊用途化妆品。

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对于上述宣传材料所提到的美白功效,《化妆品卫生监督条例》第十四条指出,化妆品的广告宣传不得有下列内容:(一)化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的。因此,普通化妆品在广告中标注美白等特殊化妆品功效,涉嫌构成了虚假功效宣称的行为。

此外,我们在调查中还发现挂着箐源草本牌子的多款化妆品还曾存在多次遭到责令改正的记录。“箐源草本补水润肤霜(已注销)”、“箐源草本臭水1号养颜玫瑰露(已注销)”、“箐源草本臭水2号养颜修护露(已注销)”、“箐源草本臭水3号养颜嫩肤露”等多款产品都累计遭到过4次的责令改正,原因包括“备案包装与实际销售包装不一致”、“产品安全技术相关资料不符合要求”等。

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抗炎作用?虚假宣传
%title插图%num除了美白的功效,官方公众号在题为《护肤的女人老样子,不护肤的女人样子老》的文章中还曾在介绍旗下化妆品的同时提到了“抗炎”的字眼:“不只是浅表的肌肤清洁,更能通过毛细血管进入肌肤深处,调整和改善肌肤,实现抗菌抗炎……”

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(图片来源官方公众号)

而根据《化妆品命名规定》、《化妆品命名指南》等文件要求,化妆品宣称用语应根据其语言环境来确定,禁止表达的词意或使用的词语包括但不限于以下词语:医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语。显然,该公众号宣传的“抗炎”功效超出了化妆品定义,属于超范围宣传和宣传医疗作用,属于违规宣传。同时,“抗炎”也早已被列为化妆品广告禁用词。

同样在这篇文章当中,官方公众号还白纸黑字地提到了有关化妆品还具有“杀菌”的作用。

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(图片来源官方公众号)

这样的广告用语也同样属于涉嫌虚假宣传的词汇,对此,我国《化妆品标签标识管理办法》第十五条明确指出:明示或暗示具有医疗作用的内容为禁止标注的内容,其中就包括“抗炎”、“杀菌”等关键词。

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(资料来源:公众号“江苏药品监管”)

在推广人员提供的宣传材料当中,除了产品本身被宣传出了医疗作用,“臭水”所含成分也同样遭到了类似的包装。

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对此,《广告法》第二十八条规定,广告有下列情形之一的,为虚假广告:(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的。

至于箐源草本旗下产品的真实功效,一方面来讲,有不少推广人员在网上都通过晒出对比图的形式展示出了产品使用前后人脸的变化,而另一方面,却有不止一位的患者使用了有关产品后便开始在春雨医生平台上求医问药:“箐源草本臭水用了脸又红又肿”。

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揭底模式,多级代理
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文章的最后,我们再来关注一下箐源草本推行的奖金制度该如何解读。据代理商阿青(化名)提供的资料显示,箐源草本将代理商从低到高分为粉丝、用户、代理、一星代理、二星代理、三星代理/县级服务中心、四星代理联创/市区服务中心、五星联创、巨星联创、联席、合伙人等十一个级别。

粉丝的门槛是988元,用户的门槛是3000元,代理门槛是6000元,直接推荐3个代理升级为一星代理,直接推荐6个代理升级为二星代理,直接推荐9个代理或一次性交钱4.98万元升级为三星代理,直接推荐16个代理或一次性交钱9.98万元升级为四星代理联创,直接推荐3个四星联创升级为五星联创,直接推荐9个四星联创升级为巨星联创,团队培养9个巨星联创升级为联席,团队培养9个联席升级为最高级别的合伙人。可见,大部分级别的晋级条件都需要推荐他人加入。

据公开资料显示,粉丝若想晋升代理也可以通过推荐他人加入的方式来实现,粉丝推荐两个用户可以升级为代理,粉丝推荐一个代理也可以升级为代理。同样,用户要想升级成为代理,可以推荐两个用户,也可以推荐一个代理。

箐源草本的代理能够拿到手里的收益种类众多,有首购区佣金(零售价)、首购区批零差、复购区佣金(统一7折)、复购区批零差、服务中心推荐奖、首复购平级奖、首复购车房基金、市区县服务中心业绩分红、区域快递抓取奖励、被超越奖和年度表彰,具体收益如下图所示:

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(资料来源:代理商阿青提供)

后  记
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近年来,个别商家将普通化妆品包装出美白等特殊化妆品功效的乱象屡有发生,需要消费者们注意的是,目前,我国对于美白化妆品的判定主要基于产品的标签宣称和产品内在属性,根据《化妆品功效宣称评价规范》规定,自2022年1月1日起,新申请注册的祛斑美白类化妆品,应当由化妆品注册和备案检验机构按照强制性国家标准、技术规范的要求开展人体功效评价试验、并出具报告,由化妆品注册人在国家药监局指定的专门网站上传产品功效宣称依据的摘要。

至于秉承“自然美肤、亮丽生活”理念的箐源草本在今后会如何发展?围绕着相关产品出现的虚假宣传问题,能否得到经营方的重视与整改?对此,微商电商调研将继续保持关注。

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