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万家宅配这个公司可靠吗?“万家宅配”加盟前后两幅面孔,全屋整装或成代理骗局

全屋整装作为一种新兴的装修模式,近几年搭上互联网的快车道可谓是发展迅速,几乎席卷了整个装修行业。对于大多数消费者来说,各大品牌的全屋整装都各具特色,到底该怎么选择成为了一大难题。

如今诸多的整屋装修品牌也在各大短视频平台做起广告,这似乎方便了消费者了解及选择。然而,也有一些不法公司乘机混入其中,打着整装的号招摇撞骗、诱导签署代理商合伙人合同等,上演交钱前视消费者为上帝,交钱后当消费者为傻子的两幅面孔。

前不久我们曝光的“万家宅配”品牌就遭网友质疑。(上篇曝光稿件因涉及投诉人的一些问题,目前我们已经做删除处理。但是稿件一经发布之后,有诸多网友跟我们联系,反馈自己跟我们曝光的投诉人情况、经历一致,我们知道这不是个例,所以决定整理材料,继续为消费者发声。)

%title插图%num网友遇“万家宅配”两幅面孔

某天,网友小冉(化名)在某短视频平台看到“万家宅配”的加盟电话,原本从事相关行业的小冉没有多想留下了自己的联系方式。没过多久,便有“万家宅配”的业务员给小冉打电话,邀请他去参观样板间和公司新品发布会之类。

刚开始因小冉时间不方便就一直没去,业务员不厌其烦的过几天就联系,持续一个来月的时间,等到小冉有时间的时候就过去了解了一下。然而没想到,这一脚就踏进了陷阱当中。

小冉听完一次会之后,稀里糊涂的交2万元签了一个合同。据小冉称,合同当时没给,只给了一个预留协议(这与诸多网友反馈情况一致,签约合同不允许带走,只可带走一纸名额预留协议)。小冉称,他签署合同的时候有要求备注每月至少派单3-5单,然而因为小冉是分两次交清2万元,合同已经不是第一次签的,原本的备注也没有了。

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△小冉部分反馈截图

等小冉回到家之后,细细想来觉得不太对劲,此时想退这个2万元所谓的预留金,就不没那么容易了。

小冉称,在“万家宅配”的发布会,会上有一些所谓的“成功人士”分享成功经验,大体就是成为该公司合伙人之后,各种装修材料成本极低,可以节省很多物流费用,发展前景和利润极高等等。更有某片区的经历讲述她的成功经验,从刚开始年收入不到10万元,加盟了该公司到现在每年可以做3000万元的业务,年收入达800万元。

然而,加盟之后的小冉发现,他们商城进货价格比他们当地装修价格还贵个两三倍,市场压根就不好做。

小冉表示,交钱之前他们宣称100平方的房子装修材料费在2-3万元,然后交钱之后发现,进货价格至少需要5-6万,有点坑人。

%title插图%num明星代言?被告上法庭

据了解,“万家宅配”注册商标公司为爱心梦想家建筑装饰(北京)有限公司(以下简称:爱心梦想家公司),企查查显示,该商标目前显示正在注册申请中。

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△此前出现商标无效

李旭反传销团队注意到,爱心梦想家公司有一起合同纠纷案件,案件中原告的经历跟网友反馈情况差不多。

该案件裁定书提到,原告在网上看到被告的宣传视频后前往北京进一步了解情况。被告宣传与一线品牌主材合作,为合作商提供一线品牌主材全部出厂价,省去中间环节;并明确承诺其存在五星理想家品牌的商标经营权,能够提供五星理想家的装饰产品。被告宣传其产品由明星黄渤代言,众多明星点赞等。基于这些广告宣传和被告的承诺,原告与被告签订了合同。签约后发现许多上门维权的客户称被告虚假宣传,要求退还相应款项。原告要求被告出示其与一线大品牌厂家的合作协议或销售授权书、黄渤的代言合同等,被告不能提供。而且原告得知被告不但没有与一线品牌的合作协议,其“五星理想家”更不是一个品牌或商标,只是一种宣传模式。因此,被告构成欺诈,原告要求解除合同并退款,被告以各种理由予以拒绝。综上所述,被告的虚假宣传行为严重损害了原告的合法权益,故原告诉至法院。

然而,李旭反传销团队了解到,爱心梦想家公司涉及了一起网络侵权责任纠纷案,该纠纷上述人/原告为黄渤,被上述人/被告为爱心梦想家公司,该案件主要内容为爱心思想家公司在公司抖音、官网、公司宣传等多处违规使用黄渤的肖像。也就是说黄渤根本就没有代言“万家宅配”品牌。

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△截图为中国法庭公开网庭审现场。
黄渤公司诉讼代理人展示爱心梦想家兄弟企业爱心思想家公司抖音截图

%title插图%num多个品牌名称,共同运作
除了跟小冉差不多情况的网友跟我们联系,也有网友给我们提供了一些不一样的内幕。

网友小王,这几年一直在关注这家企业,只因之前他被这家公司骗过。

小王称,他们同一伙人做了做了两个品牌,一个是“万家宅配”、一个是“E家幸福”(还有一个是“五星理想家”)。

“万家宅配”注册商标公司为爱心梦想家建筑装饰(北京)有限公司,目前该商标还显示在注册申请中。“E家幸福”商标注册公司为聚能装饰(绍兴)有限公司。两家公司股东信息中均有游永胜。

小王提到,他们每个月都在同一大楼进行招商,假如这两天是“万家宅配”招商,贴的标识所有都是“万家宅配”的,过两天是“E家幸福”,那么贴的标识就是“E家幸福”的。然而前期跟联系的时候确说半年或者一年才招商一次。

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△小王部分反馈截图

%title插图%num网上维权 受害者众多

在黑猫投诉上,我们搜索到几则关于“万家宅配”的投诉信息。

5月10日,因业务员说马上就要上市,网友稀里糊涂交了三万元。

该网友投诉称,我在抖音平台上面刷到一家名叫万家宅配装修公司。留下联系方式后,他们联系说北京有个招商会议名额有限还有中央电视台录像,让我们去学习一下,有讲师有明星什么的。然后我们就去了,去了之后讲的全是营销,说他们生意如何火爆,并且拉听讲的人做他们的合伙加盟人,前多少名加入的还有电脑砸金蛋等奖品(小冉说他也去砸了金蛋),我们原本无意加盟合伙。他们的业务员一次又一次使劲催,让我们去试试砸金蛋运气,一再强调他们的模式有多么多么好。

我们就交了30000元定金,然后催促我们签合同,我们就稀里糊涂在他们的合同上签了字,连具体的条款都没看。之后就去砸了金蛋和领了一台电脑他们说价值6880的苹果电脑一台,可是那个电脑是2019年产的根本就不值那么多,和500元现金券,说是现金后来说是以后订材料可以抵扣这500元,还有拿五千块钱可以拿着99公益牌子上去拍照,我说没钱我不拍了,他们业务员说不交钱也行上去拍吧,事后我们发现合同上每条都是霸王条款,我想申请退款,他们说退钱退不了。

目前该则投诉已经由消费者终止继续投诉。

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4月24日,有网友投诉称,于4月5日参加了青白江八阵大道的展销会,看了全屋整装板材还可以,北京爱心梦想家的工作人员介绍是他们的新产品,现在搞活动优惠政策多,成为合伙人是预存货款就免费装个样板房,还配个电脑,钱没带够,他说做个初级的,就在他翻一页,签一页情况下入了坑。

6月22日,网友在刷抖音看到的万家宅配的广告,17号晚上到的北京万家宅配集团,说是参观公司其实业务员介绍的草草了事,然后就打发到宾馆去了,第二天就集中拉到他们定的展会里,然后就开始营销手段,讲他们多么多么厉害,技术多么多么好,全程都有业务员盯着不可以随意出入接打电话,下午有一个讲师开始演讲慢慢的开始打感情牌来调动参会人员的积极性,业务员就会一个一个的针对性的攻克参会人员的心里防线,我本来就没钱,他说你有多少交多少吧,然后就被业务员赶鸭子上架似的交了一千块钱,可是回来才发现这根本就是一个骗局一个空壳公司来骗取加盟费打法律的擦边球,我的诉求很简单退款就可以。

此外,也有网友跟李旭反传销团队反馈,他们有交了全款没有绘图机器的、承诺没有达到的、有交了6.5万元却只给不到两万元货的,还有去的时候说是60一平方交了钱却成了173一平方的网友。

更有甚者,有网友直接在微博表示,该公司就是骗子公司、骗加盟费的公司。

%title插图%num兄弟企业,涉及多起合同纠纷

据了解,加盟万家宅配有三个级别,分别为区县级合伙店、地区级合伙店及经济强地区合伙店。且在他们的宣传上,有收益分析表上提到,收益主要分为两块,一个是线上商城,一个是线下体验店。其中收取下级店投资款200多万,推荐跨区域客户、推荐跨区域合伙人也都有收益。合伙人可以坐收渔翁之利,散客订单、商学院管理、设计图销售分成收益都是几百万。

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企查查显示,爱心梦想家建筑装饰(北京)有限公司(以下简称:爱心梦想家建筑公司),成立于2018年,法定代表人为张杰,万家宅配是他们注册的商标,不过商标状态显示商标无效。该公司于2019年12月27日,因通过登记的住所或者经营场所无法联系被北京市大兴区市场监督管理局列入经营异常名录。

此外,李旭反传销团队注意到,跟爱心梦想家建筑公司有着相同电话的有一家爱心理想家建筑装饰(北京)有限公司(以下简称:爱心理想家公司)。这家企业成立时间同为2018年,2019年2月20日,因通过登记的住所或者经营场所无法联系,被北京市工商行政管理局大兴分局列入经营异常名录。而值得注意的是,该公司有多则买卖合同纠纷案件,李旭反传销团队浏览了多则裁判文书,其原告的经历与小李及网上众多网友反馈的情况都基本相似。

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大体都是通过网络平台了解到“五星理想家”平台,平台宣称其产品由明星代言,与一线品牌主材合作,可为合作商提供一线品牌主材全部出厂价、省去中间环节等等。然后等签订合同后发现有许多上门维权的客户,被告有虚假宣传的成分而提出起诉。

不过,这些案件基本都因为证据不足败诉。但是一个成立三年的公司,多次因合同纠纷被起诉,且基本都提到虚假宣传、诱导加盟、欺诈等信息,这真的只是巧合吗?李旭反传销团队将持续关注。

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